近年来,城区周边农户在天问街道汨纺农贸市场门口设点摆摊,队伍延伸至凤凰社区幸福小区居民区,导致小区内环境脏乱差、交通堵塞,严重影响小区居民正常生产生活环境。居民反复上访,部门多次执法,治标不治本,收效甚微。
针对这个老大难问题,天问街道调整思路,由党工委牵头,定好“堵不如疏”的工作基调,召集区市场管理中心干部、司法所干部、凤凰社区干部、幸福小区“五老”人员、志愿者组成群英调解队,先分头上户收集意见,再召开协调会定夺。
“凌晨三四点外面卖菜的就开始吵,我崽今年中考,出门口到处丢的是烂菜,又脏又臭,我已经向社区反映多次,还是老样子!”市场门口50栋1楼邹某情绪很激动。
“小邹,我们都是老熟人,你讲的也都是事实,街道也联合区里多次执法,但效果不好。这次社区打算想办法长效解决问题,把菜贩子管好,划定区域,规定时间,安排专人搞卫生,这样你家小孩读书休息和门前环境卫生问题都得到缓解,你要多支持。”以军转干部彭爹为代表的群英对幸福小区300余户居民逐一上户走访,收集问题和意见。
“我又冒其他手艺,全靠地里种点菜上来卖,靠劳动挣钱,你们老是今天执法明天执法,我们总要生活啦!”三洲村农户老李露出无奈的表情。
“李老倌,大家卖菜挣是都辛苦钱,都不容易,但也要设身处地为别人想一想,又闹又脏又臭的人家怎么生活呢。社区打算编号划定摊位按顺序轮流摆,每天也不要早来占位置,交点卫生费由社区负责卫生,双方矛盾就都解决了,省得每次城管执法成了猫捉老鼠!”以红白理事会会长刘爹为代表的群英们同时对67户周边农村菜贩们进行宣传教育,动员他们积极配合。
随后,街道党工委牵头召集群英、居民和菜贩代表,召开“群英断是非”议事会,就菜贩摆摊时间、地点、秩序、卫生等问题达成一致意见。一是由社区划定摊位,菜贩们每周按顺序轮流摆摊,6点半后出摊;二是菜贩按2元/天交纳卫生清运费,由社区安排专人清扫卫生;三是由小区居民选出2名志愿者进行监督,对摊位进行有序管理,历时多年的信访老大难问题得到圆满解决。
全市“群英断是非”工作法推广以来,天问街道党工委在屈原管理区委的领导下,结合辖区实际,积极探索“群英断是非”+“五彩之家”志愿服务+诉源治理融合发展的屈原模式,有效实现化解矛盾纠纷、助解生活难题、推动民生实事、促进法治宣传、开展诉源治理五大功能。(天问街道 骆东岔)