为深入贯彻上级“企业服务年”行动工作要求，天问街道以优化营商环境为抓手，以干部联企为载体，通过全面部署、深入走访、智慧赋能三大举措，全方位服务企业发展，全力打造让企业安心经营、放心发展、舒心成长的优质营商环境。

全面部署、高位推动，筑牢服务企业“压舱石”。街道党工委第一时间召开专题会议，深入学习贯彻习近平总书记关于民营经济发展的重要论述，全面传达上级行动会议精神，统一思想、凝聚共识。结合辖区实际，制定《天问街道“企业服务年”行动实施方案》，明确4项重点任务、12项具体举措，建立“周调度、月通报”机制。成立由街道主要负责人任召集人的专项行动专班，下设5个工作组，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各站所协同抓、全员共推进”的工作格局，先后召开部署会、调度推进会，层层压实责任，确保行动开局有力、推进有序。

深入走访、精准对接，打通服务企业“中梗阻”。街道以“大走访、大调研”为抓手，结合“走找想促”“送解优”专项行动，组织干部对辖区12家企业、87家商铺开展全覆盖走访，全面摸清经营现状、发展瓶颈及实际需求。走访同步排查企业、商铺安全隐患33处，目前正在督促相关主体推进整改。对企业和商铺反映的问题分类处置，能当场解决的现场办结；无法及时解决的纳入问题清单实行销号管理，目前已梳理问题清单11个。每月召开涉企问题会商会，针对重难点问题，邀请相关部门和企业共同协商攻坚，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。

智慧赋能、数字提效，打造服务企业“新引擎”。依托智慧社区平台，打造“企业商铺点单、街道派单、站所接单、事毕评单”的“四单”闭环服务模式。企业、商铺可在线提交诉求、咨询政策、申请服务，平台自动分流至责任部门，实现全流程线上可追溯，大幅缩短办理时限。街道将走访摸排的企业、商铺用工信息录入平台，结合居民求职意向与技能特长，通过微信点对点精准推送，实现岗位与求职需求高效匹配。同时在线发布惠企政策、安全提示等内容，整合诉求台账、整改进度、满意度评价等数据，形成服务“数据看板”，为精准研判需求、优化服务举措提供数据支撑，以数字化赋能服务提质增效。

下一步，天问街道将持续深化“企业服务年”行动，以更实举措破解企业和商铺发展难题，全力推动辖区经济高质量发展，让各类企业、商铺在辖区“办得成事、招得到人、挣得到钱、充分被尊重”。