2024年,区数据局在区党委、区管委的坚强领导下,紧扣政务服务,夯实数字政府基础建设,以服务为目标,以数据为核心,以创新为驱动,推进全局年度各项工作取得了一定成效。根据要求,现将工作情况汇报如下:
一、工作情况
(一)党建领航,筑牢思想根基
1、抓学习,打基础。一是健全规章制度,制定理论中心组学习制度和青年理论学习小组学习制度,确保理论学习有章可循。二是深入学习贯彻习近平总书记关于加强党的纪律建设的重要论述,依托中心组集中学习、“三会一课”、主题党日等活动,组织学习《条例》等党纪党规。共开展读书班1次,集中学习4次,研讨交流4次,通过逐章逐条学习,扎实推进党纪学习教育走深走实。
全年组织党员干部开展集中学习12次、青年理论学习12次、微宣讲12次,主题党日活动12次、专题党课5次、联合其他支部开展联建活动1次,参观学习河泊潭廉洁文化教育基地1次,“微党课・我来讲”12次,全年收缴党费4543.28元。
2、抓活动,做示范。加强宣传报道,积极展示工作成果与动态,全年上稿18篇,其中省级4篇,区级14篇。同时,积极开展志愿活动,共组织17次志愿服务活动,并在湖南志愿服务平台及时发布。活动涵盖学雷锋、守护好一江碧水、无偿献血、垃圾分类等多个领域,充分发挥党员干部先锋模范作用。
(二)服务为民,连接沟通桥梁
1、强化公开,增强透明高效力度。一是区门户网站主动公开政府会议、政策发布、领导活动、年度预决算报告、通知公告及其他类信息共计2669条;二是完成全区各单位热线办共受理工单1365件和市长信箱来信91件,办结率100%,综合指标A类,综合指标排名在全市前列;三是为区医保局、公积金中心、区公安局交警大队等单位开展政务抖音直播专场,为群众答疑解惑,累计吸引近30000名群众参与,解答群众问题340余个,提升政府服务的亲和力与公信力。
2、强化培训,提升业务能力水平。举办12345热线及市长信箱业务培训会议,邀请专家专题授课,全区各区直部门、乡镇、街道的热线经办人员共计40余人参加培训,内容涵盖工单办理规范、系统操作流程、绩效考核指标解读等,有效提升参训人员业务能力与工作效率。
3、强化管理,推动工作规范有序。一是加强全区政务新媒体管理,明确定位,强化发布、传播、互动、引导、办事等功能,规范了全区7个新媒体单位、7个账号的管理,完成了区医保局在今日头条平台和微信公众号平台的账号 “湖南屈原信访”的注销工作;二是加强“互联网+监管”平台的监管,积极开展线上线下互动活动,互联网+监管”意见征集等活动,日活跃度、周活跃度和月活跃度稳步提高,有效提升了公众的参与度和对政府工作的认同感。
(三)数据赋能,增强改革实效
按照《屈原管理区机构改革方案》,9月26日区数据局正式挂牌成立机构改革任务基本完成,为数据局长远发展奠定坚实组织基础。
1、摸底调研,夯实基础。对全区15个单位近2年信息化建设项目情况进行摸底,统计显示15个单位共投入信息化建设项目资金2518.578万元,其中区本级财政投入666.62万元,单位系统、平台运维费335.274万元/年。同时,围绕全区数字经济核心企业开展调研工作,与多部门联合逐一走访47家企业,收集和纠正信息300余条,为后续工作开展提供有力数据支持与决策依据,使数据局工作有的放矢,精准对接区域发展需求。
2、学习提升,规划路径。积极开展多维度学习活动,一是深入学习国家及省市数据政策,收集整理学习政策文件39个,涵盖国家、省、市等多个层面,紧跟数字中国建设战略部署。二是到上级及兄弟县区登门学习,针对机构改革后新职能定位与工作开展,到市数据局、楼区数据局实地取经,加强与君山、云溪、汨罗数据局信息互通,初步完成我区数据局工作规划与行进路径设计。
3、改革破冰,推进民生。一是成立由局党组书记、局长任组长,局党组班子成员及政务中心负责人等为成员的“高效办成一件事”工作专班,统筹协调全区工作。二是制定全区“高效办成一件事”工作实施方案,明确工作路线图与时间表,在政务大厅设置“高效办成一件事”“五专”,包括立专区、设专窗、用专人、引专评、勤专督,完成了湖南省一网通办系统2个账号申请和设置及在线测试工作;三是由局主要负责人带队到上级对口部门、兄弟县市区就事项办理、系统操作等问题寻求解决方案与实现路径;四是积极与区内各牵头单位沟通,加快推进“高效办成一件事”工作;并组织各牵头单位负责人召开工作调度和业务推进会;五是
组织开展政务大厅综窗人员进行“高效办成一件事”专业培训,熟悉操作系统和办事流程,提升一线工作人员业务能力,为高效办成一件事提供人才保障;六是组织开展事项梳理,优化办事流程,设置咨询电话和监督电话,印制办事指南,方便群众办事与监督。
(四)正风肃纪,擦亮清廉底色
1、抓整治、促规范。开展整治“指尖上的形式主义”工作,完成了全区32家单位共25个新媒体账号的清理、完善和备案;完成了全区各单位191各类工作群组的注销、合并调整,删减率达62.8%。
2、抓服务、促廉洁。全力开展集中整治群腐工作,围绕政务大厅窗口人员入驻、事项进厅、工作纪律和作风、服务质量、办事效能等方面开展自查,共查找涉及平台系统及应用、窗口事项进驻、乡镇便民服务中心等问题9个,制定整改措施12条,向区纪委监工委案件监督管理室移送问题线索2个。
二、存在的问题
1、基础滞后,经验匮乏。一方面,缺乏可借鉴的成熟工作经验,从我省市级到区级层面,均未形成完善的模块、模板及成熟应用场景。另一方面,全区数据工作规划起步压力巨大,部门单位与企业对数据要素认知不足,发展路线、方向与功能定位模糊不清,数据基础设施机制不健全,严重制约数字转型发展步伐。
2、平台林立,共享受阻。首先,搭建应用环境(生态)困难重重,跨部门数据共享阻力巨大,数据壁垒根深蒂固,给办事群众和企业带来极大不便。其次,共同认知认同难,企业家知识水平有限,对新技术感知与应用能力不足,企业生存发展意识淡薄;同时,全区在小区块、小范围智慧农业新模式推广受限,农业链条式立体化经营借力数字化改造尚处于宣传学习阶段,数据共享与协同发展任重道远。
三、2025年工作思路
1、聚焦重点,落地见效。聚焦全区数据基础设施布局规划及建设现状,组织重要职能部门与企业赴外地学习考察,深入研究数字经济发展趋势、效益与效应,细化工作举措,制定详细作战图。通过学习借鉴先进经验,提升全区对数字建设的认知水平,营造浓厚数字建设氛围,推动数据基础设施建设等重点工作落地生根,取得实效,为屈原管理区数字经济发展奠定坚实基础。
2、突破难点,攻坚克难。坚持问题导向,结合屈原实际,全力编制全区数据发展与管理规划,制定《屈原管理区“数据要素×”工作实施方案》《全区信息化项目管理办法》。着力解决专业人才短缺、企业群众办事堵点难点等问题,建立健全数据运行管理机制,加强部门协调与指导,凝聚各方力量攻坚克难。积极促成1-2个存量或新增信息化项目落地实施,以项目为抓手,逐步打破数据孤岛,推动数据共享与流通,提升数据应用价值与政府数字治理能力。
3、打造亮点,塑造品牌。主动深入基层一线开展调研,充分利用农高区建设政策优势与重点民生政务服务领域事项,以农业板块为突破口,会同发改部门包装争项争资项目,抢占发展先机。深度挖掘改革特色亮点工作,探索数据与现代农业深度融合模式,打造具有屈原特色的数据服务品牌。