6月24日上午，屈原管理区召开 “送政策、解难题、优服务”行动问题交办会，区领导杨林彬、胡鹤、徐扩勇及全区涉及问题办理的23个相关部门主要负责人参加。岳阳市政府联系屈原工作组组长、市金融办副主任袁正宏等驻区工作组成员出席交办会。

全区启动“送政策、解难题、优服务”行动以来，各部门单位快速行动，选优派强联企干部深入到全区“四上”企业，点对点帮扶，共摸底排查涉及23个部门的89个亟待解决的问题。区人大政协工委副主任徐扩勇在《关于联企行动企业问题交办的通知》中通报了查找的问题。袁正宏组长在充分肯定屈原管理区的工作的同时，指出，一要提高思想认识，“送政策、解难题、优服务”行动是全省上下统一行动，目的是稳经济大盘，提高思想认识，推动工作有效落实的前提；二是要迅速落实整改，要讲政治、讲责任、讲感情，认真分析研究，迅速落实，整改销号，需要解释的问题要讲透、道理要讲清，能解决的要尽快解决销号，一时难以解决的，要有方案，要让企业看到希望，需要上级解决的，要及时上报，逐级上报，逐级解决；三是要回访督查，回访企业是否满意，督查单位是否办理，是否认真落实问题解决工作。

区党委副书记、管委会主任杨林彬在会上强调：一是明确工作方针，要立足当下、应对危机，着眼发展、抢争先机。二是明确工作任务，任务是“送、解、优”，“送”是政策的享受率、“解”是问题的化解率、“优”是企业的满意率，“送政策”的工作不能丢，“解难题”的关键在政策，要把有用的政策送到企业，要提升“优服务”能力，要学政策、研究政策，帮助企业解读政策，梳理企业可享政策，要为企业跑腿，把自己当企业的员工，千方百计解决问题。三是明确工作办法，既要“出力”又要“出智”，要把企业提出的问题作为课题来研究，要分析企业所反映问题背后的原因，研究怎样提升企业竞争力，当好企业参谋，为企业找好出路。四是明确工作要求，要限时办理，有效办理，按照市工作组的工作意见，制定方案，推动落实。

管委会副主任胡鹤主持会议，就如何推动交办问题有效落实，他强调，一要加强梳理，办理问题的同时要梳理企业可享政策，推动企业政策享受；二要积极推动，工作落实落地，交办的部门要想办法解决问题；三要及时上报，部门要向联企区领导报告，要及时向联企领导小组上报办理情况；四要加强宣传，对问题办理中好的经验、典型做法、优秀事迹要加强宣传推介；五要严格督查，以企业满意率为标准，督导检查工作落实。（区科工局 王义正）