黄X先生:

　　您于2025年6月3日反映：拖欠运费，反反复复要运费不到，走投无路，反正无门，反正是不给，以公司名义不给，不知道问哪个领导部门要的问题。我们于2025年6月6日受理，并发出受理告知书。

　　对于您反映的问题，我公司高度重视，由总经理王X包案，迅速成立由业务主管温X、综合部部长吴X、纪检委员刘XX组成的工作专班，对您所反映的问题，经认真调查核实，作出处理意见如下：

　　因公司管理层变动，后续沟通不畅，公司不知晓您的诉求，为查证事实，向XXXXXXXX实业有限公司协调提供了该批141.37吨稻谷出库证明，证实了采购及运输事实的存在。我公司财务部门对2021年下半年所有汇款流水进行了全面、细致的查阅，确认无向您及孙XX支付该笔运费（11,309.60元）的记录。同时，我公司查阅了当时的相关业务往来文件，确认了运输任务的真实性，并与当时的业务经办人进行了沟通，进一步核实了运输费用的计算方式和支付标准。

　　综上所述您反映未支付运费问题属实，我司予以支持。经公司班子研究决定，按照财务审批流程，完成所有必要的审批手续，按照约定的运费标准（80 元/吨），已于2025年6月12日一次性支付您和孙XX运费11309.6元。

　　如对上述意见不服，可以在收到本处理意见书之日起30日内向屈原管理区信访事项复查委员会提出复查申请；如在30日复查期限内无正当理由不申请复查，将视为信访程序办理终结，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位不再受理。  

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